记者 王帆
中医常言:上工治未病。在人类发展史中,治病的经济成本和精神代价往往是巨大的。人们开始深刻地意识到:为何要等疾病找上门呢?提前做好健康管理,拥有一个强健的体魄,或许才是通往幸福生活的先决条件。
随着人均可支配收入和生活水平的提高,健康管理逐渐成为了大部分人的共识,人们不再被动地发现疾病、治疗疾病,而是主动进行健康状况实时监测、疾病提前干预、食物营养管理等。这背后是一个正在蓬勃生长的市场。
作为国内较早一批进入健康管理赛道的企业之一,壹健康通过体重管理铺垫了庞大且坚实的用户基础,借助前期强大的用户黏性和大数据积淀,继续铺开多层次的健康管理业务,覆盖体重管理、慢病管理、美丽管理、心理健康管理、技能培训五大业务,率先成为中国基于大数据的全过程健康管理公司。
随着“健康中国”行动如火如荼地开展,健康管理产业将大有可为。近日,壹健康副总裁张梦影表示:“健康长寿一直都是人类永恒追求的主题,从壹健康的用户需求来看,这几年慢病管理的需求增长速度非常快,未来市场将会加速渗透,成长性可期。”
谈“治未病”:认知时代需要导入健康生活方式
如今,“健康中国”的概念已经深入人心。2017年,“健康中国”战略被提出。
2019年,《国务院关于实施健康中国行动的意见》(简称《意见》)印发,为“健康中国”战略的落地提供了政策指引。意见指出,人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志,预防是最经济最有效的健康策略,要加快推动卫生健康工作理念、服务方式从以治病为中心转变为以人民健康为中心,加强早期干预,形成有利于健康的生活方式、生态环境和社会环境,延长健康寿命,为全方位全周期保障人民健康、建设健康中国奠定坚实基础。
对于“健康中国”理念,壹健康副总裁张梦影深有感触:“我们从物质时代进入了认知时代,不再为了温饱而疲于奔命。过去,我们试图通过各种方法把一个有病的人治好,但事实证明有些疾病的治愈率极低,那么我们为什么不去关注更多没有生病的人呢?在认知时代,物质的满足已经不足够了,自我意识开始觉醒,开始关注自身的身心健康,这需要导入一种健康的生活方式。”
张梦影说道:“在认知时代,社会将更多关注大部分健康的人,在没有生病的时候就应该知道如何预防疾病,也就是健康管理和慢病管理,这与中医的‘治未病’理念不谋而合。”
从壹健康的运营经验来看,从单一的体重管理切入到全方位的健康管理已近三年,张梦影看到这个市场的成长速度:“健康长寿一直都是人类永恒追求的主题。我们看到每天的用户需求都是非常大的,说明人们的健康管理意识已经唤起了,未来市场将会加速渗透,成长性可期。”
从第三方数据来看,艾媒咨询发布的《2021中国数字健康管理行业发展研究报告》显示,目前中国数字健康管理主要有三大功能布局,分别是食物营养管理、运动健康管理和健康社交,这三个功能构成了普遍用户的核心使用诉求。2021年中国大健康产业规模预计超过8万亿元,其中数字健康管理行业核心市场规模预计达2160亿元,2024年预估达2418亿元,增长空间巨大。
随着“健康中国”行动的积极推进,“互联网+健康”、“互联网+体育”以及全生命周期健康管理的倡导和执行方针落实,未来健康管理的重要性将会被提到更高的位置,以壹健康为代表的健康管理企业将迎来发展机遇。
谈大数据:以用户数据为基础实现智能化
在数字化浪潮下,物联网、人工智能、大数据等数字技术开始逐渐赋能健康管理,通过信息共享、数据分析、结论梳理,形成完整的“个人健康档案”,从而每个人提供个性化、长期化的健康管理服务,这已经成为触手可得的现实。
“公司成立十余年来,用户粘性是比较强的,复购率在行业内来说十分出众。”张梦影表示,“长期积累的用户信任和数量,为我们数字化健康管理打下了基础。”
上述艾媒咨询报告指出,人工智能是中国数字健康管理行业发展的驱动力之一:在人工智能出现之前的健康管理工作,健康信息获取时间跨度较大,导致无法形成健康趋势线,因此无法及时进行有效的评估,这往往会影响疾病的早期发现。而人工智能大数据产业的迅猛发展,可以有效帮助健康管理更便利地进行健康状况监测和信息收集,及时进行风险评估和健康评价,更为有效和个性化地进行干预。
对此,壹健康已经早有探索。壹健康最早以体重管理业务积淀了超过2000万的用户,具备大数据接入优势。同时,公司多年来重点投入智能数据化建设,目前已经形成了以数字化驱动为核心,覆盖全生命周期健康维度,实现全健康需求管理的业务模式,率先成为国内基于大数据的全过程健康管理公司。
张梦影介绍道:“我们通过用户提供的数据,给用户建立一个身心健康的常模,能够智能分析生理数据,比如说体重、体脂率、血糖、心率、血压等,并给予针对性的意见。”
据介绍,壹健康已经打通用户数据,融合线上线下,构建一站式健康管理生态闭环,线上包括一对一陪伴式服务、个性化健康管理服务、基因检测等;线下包括体检中心、减肥训练营、形体美学中心等。
谈护城河:科学与专业非常难得
在健康管理行业深耕十余年,壹健康探索出一套“产业+服务”的商业模式,形成了较高的护城河。张梦影认为,除了大数据之外,公司的独特优势在于科学与专业。
首先,在科学方面,张梦影认为:“健康管理是一门实证科学,需要长期跟踪用户身体数据,形成经验。我们有一套严谨、科学的健康管理体系,不同疾病的人群有不同的管理方式,公司大量员工都是在一线做健康陪伴管理的。因此,我们与用户建立起了黏性很高的信任关系,这是行业的难题,但我们做到了。”
第二,在专业方面,壹健康建立了一个专家带头的强大研发团队。“公司有专门的学术委员会。另外,公司也积累了100多位医学、营养学、食品学、心理健康等各类学科的专家,为用户提供更加专业的服务,未来我们会和更多专家有更多的产学研合作。”
对于未来的布局,张梦影坦言,公司将在体重管理的绿瘦品牌的基础上,继续拓展慢病管理的壹邦品牌、美丽管理的LVSHOU品牌、心理健康的壹心听品牌以及技能培训的壹健康商学院。
“对于公司而言,我们的目标是实现高质量发展;对于用户来说,我们希望给用户创造更多的价值,让用户能够健康长寿;对于我们投资人或者员工来说,我们也是希望能够共赴美好生活。”张梦影最后说道。
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